Ejemplo de curriculum vitae de servicio al cliente con un perfil

Hay muchos  formatos  y tipos de currículums diferentes para usar, y el que elija puede depender de varios factores. El tipo de trabajos a los que se postula, su nivel de experiencia y las habilidades que tiene que lo distinguen del candidato típico influirán en la forma en que elabora su currículum. Pero para muchos solicitantes, puede ser útil incluir un  perfil de currículum  en la parte superior de su currículum. 

Esta sección describe de manera concisa sus habilidades y experiencia y muestra qué lo convierte en un candidato sólido para un puesto en particular. Piense en ello como un resumen de todo su currículum. 

Obtenga más información sobre los beneficios de incluir esta sección, junto con cómo escribirla. Además, vea un ejemplo de un currículum con un perfil para un  trabajo de servicio al cliente . 

Por qué incluir un perfil de currículum

Debido a que el mercado laboral es tan competitivo, es importante hacer que cada contacto con su empleador potencial se destaque de manera positiva. La mayoría de las veces, la primera impresión que da al gerente de contratación es a través de su currículum. 

Los gerentes de contratación pueden necesitar evaluar cientos de currículums para cada puesto vacante. Es comprensible que no tengan mucho tiempo para leer cada currículum con atención. Al incluir un perfil de currículum, puede captar su atención. 

Puede utilizar esta sección para destacar las habilidades, experiencias y premios que lo convierten en el candidato ideal para el puesto.

Es una buena manera de hacer que los gerentes de contratación quieran aprender más sobre lo que puede agregar a su empresa. Incluir un perfil de currículum puede ayudar a darle una ventaja a su solicitud, aumentando la probabilidad de que reciba la llamada para una primera entrevista.

Cómo escribir un perfil de currículum

Si está convencido de la idea de incorporar esta sección, el siguiente paso es  escribir un perfil de currículum eficaz . Siga estas sugerencias: 

• Que sea breve. Su perfil debe tener varias oraciones en un párrafo corto. No necesita enumerar todas las certificaciones o parafrasear toda su experiencia. Tiene el resto de su currículum para enumerar su empleo y educación anteriores.
• Ponlo arriba.  Coloque su resumen en la parte superior de su currículum, de modo que los gerentes de contratación y los entrevistadores lo lean primero. 
• Personalícelo para el trabajo en cuestión. Adapte la sección de perfil de su currículum a los requisitos del puesto que está solicitando. Muestre las razones por las que debe diferenciarse del resto de los solicitantes como el candidato más interesante y calificado. 
• Asegúrese de que sea legible. A menudo, el lenguaje utilizado en los currículums es bastante formal. Eso es apropiado para el documento. Aún así, resista la tentación de leer el diccionario de sinónimos. Escriba de manera clara y directa, de modo que los gerentes de contratación puedan comprender lo que está tratando de transmitir. 
• Considere formatear. Además de su elección de palabras, tenga en cuenta sus decisiones de formato. El tamaño y el estilo de la fuente deben ser legibles. Las viñetas a veces pueden ser una forma útil de facilitar a los lectores la asimilación del texto. 
• Vendete a ti mismo.  Recuerde, la razón principal para incluir esta sección es mostrarles a los empleadores que usted es un buen candidato. Resalte sus habilidades y objetivos relevantes. Si es posible, cuantifíquelos; es impresionante usar números.

Eche un vistazo a ejemplos de perfiles de  currículum vitae para una variedad de industrias . 

Utilice su carta de presentación para elaborar

Si incluye una  carta de presentación  con su currículum, puede desarrollar los puntos en su perfil.

Su currículum y carta de presentación deben complementarse entre sí, y usar una sección de perfil para llamar la atención sobre sus cualidades más relevantes puede ayudar a mejorar la fuerza de su carta de presentación y de su currículum.

CV de servicio al cliente con un ejemplo de perfil

Este es un ejemplo de un  currículum para un  puesto de servicio al cliente . Este currículum también incluye secciones sobre  experiencia ,  educación , certificaciones e idiomas.

Descargue la plantilla de currículum del servicio al cliente  (compatible con Google Docs y Word Online).

© TheBalance 2018

Descargue la plantilla de Word

Currículum vitae de servicio al cliente con un ejemplo de perfil (versión de texto)

Linda Solicitante 555 Maple Dr. Hartford, CT 12345 (555) (555-1212) linda.applicant@email.com

PERFIL

Empleado de servicio al cliente galardonado y bilingüe con sólidas habilidades de comunicación oral y escrita. Capacitado y experimentado en la resolución de quejas de los clientes y la promoción de la resolución de conflictos.

EXPERIENCIA

TIENDA MINORISTA ABC, Hartford, CT REPRESENTANTE DE VENTAS (septiembre de 2019-presente)

• Brindar atención al cliente positiva e individualizada para cientos de clientes cada semana.
• Empleado del mes nominado tres veces por su excelente actitud y habilidades de servicio al cliente 

L’AMOUR RESTAURANT, Hartford, CT HOST (septiembre de 2018-agosto de 2019)

• Invitados recibidos y sentados, asegurando la comodidad y satisfacción de cada huésped
• Hablé con los clientes por teléfono para ayudar a hacer reservaciones y responder preguntas, manteniendo siempre una comunicación clara y positiva. 

ESCUELA INTERMEDIA XYZ, Simsbury, CT TUTOR (noviembre de 2016-julio de 2018)

• Lecciones desarrolladas y enseñadas a estudiantes de sexto grado para mejorar sus habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Tutor de la semana premiado por su planificación creativa de lecciones y sus habilidades para la resolución de problemas. 

EDUCACIÓN

ABC COLLEGE, Hartford, CT Licenciatura en Administración de Empresas, 2018

Certificaciones

• Certificación de primeros auxilios y RCP / AED, mayo de 2019
• Certificación en mediación y resolución de conflictos, octubre de 2019

Idiomas

• Fluido en ingles y español

Expand

Conclusiones clave

Un perfil de currículum lo ayuda a destacarse Los gerentes de contratación están ocupados y ven un gran volumen de solicitudes. Al incluir esta sección, brindará a los tomadores de decisiones la información importante en la parte superior y ayudará a que su currículum se destaque.

Ser breve ¡No escribas una novela! En su lugar, enfatice su experiencia clave, logros y habilidades en unas pocas oraciones. Utilice esta sección para venderse en un lenguaje que sea fácil de leer. 

Considere personalizar La sección de su perfil será más eficaz si la adapta al puesto en cuestión. Dedique algún tiempo a revisar la descripción del trabajo para que pueda resaltar sus habilidades y experiencia más relevantes en esta sección.