Los testimonios pueden ser una herramienta poderosa para convencer a los prospectos de que puede brindarles lo que promete. Es mejor tener varios testimonios a mano , que pueden ser más persuasivos y aumentar las posibilidades de relacionarse con prospectos con necesidades similares.
Puede recopilar testimonios de clientes con la ayuda de las siguientes cartas de muestra. En su carta, solicite que los clientes proporcionen un testimonio escrito o grabado de su producto o servicio y cómo les ha ayudado. Los testimonios se pueden publicar en su sitio web.
Plantilla para una carta de solicitud de testimonio genérico
Utilice esta carta genérica de muestra cuando solicite un testimonio de un cliente nuevo o desconocido. Descargue la plantilla, compatible con Google Docs y Word Online.
© The Balance 2018
Descargue la plantilla de Word
Plantilla para una carta de solicitud de testimonio genérico (versión de texto)
Estimado (nombre),
Cuando alguien se toma el tiempo para contar una experiencia positiva, dice mucho. Por eso, me gustaría solicitar un pequeño favor, un testimonio que les dará a los demás una idea de la experiencia y el servicio que ofrezco.
Ya sea una recomendación para un restaurante, un lugar de vacaciones o un médico, siempre he sentido que el testimonio es un poderoso indicador de excelencia. Me esfuerzo por brindar tal excelencia en todas y cada una de las transacciones, y espero sinceramente que eso describa su experiencia conmigo.
Este testimonio puede ser tan corto o tan largo como desee. Es valioso para mi futuro negocio y, lo que es más importante, me permite mejorar continuamente el nivel de servicio que proporciono. No dude en enviarme un correo electrónico o llamar a mi teléfono celular. Alternativamente, puede utilizar el sobre sellado y con su dirección adjunto adjunto para compartir sus pensamientos sobre su experiencia con mi empresa.
Agradezco sinceramente su ayuda y espero poder servirle y satisfacer sus necesidades durante los próximos años.
Saludos cordiales, (Su firma e información de contacto)
Plantilla al sugerir qué testimonio desea
Utilice esta carta cuando solicite un testimonio de un cliente con el que tiene una relación cercana . Pídales que brinden información específica sobre sus habilidades y valor.
Estimado (nombre),
Cuando alguien se toma el tiempo para contar una experiencia positiva, dice mucho. Por eso, me gustaría solicitar un pequeño favor, un testimonio que les dará a los demás una idea de la experiencia y el servicio que ofrezco.
Ya sea una recomendación para un restaurante, un lugar de vacaciones o un médico, siempre he sentido que el testimonio es un poderoso indicador de excelencia. Me esfuerzo por brindar tal excelencia en todas y cada una de las transacciones, y espero sinceramente que eso describa su experiencia conmigo.
Le agradecería mucho que, en sus propias palabras, pudiera decir algo en el sentido de: «He recibido un servicio estelar de ABC Company a lo largo de los años. Todas las personas con las que he trabajado en ABC Company siempre han brindado servicio a tiempo, dentro del presupuesto y por encima de las expectativas. Son una parte integral de nuestro equipo y trabajan con nosotros para superar los desafíos, sean los que sean. No puedo recomendarlos lo suficiente «.
No dude en enviarnos un correo electrónico o utilizar el sobre sellado y con su dirección adjunto para compartir sus pensamientos sobre su experiencia con mi empresa.
Agradezco sinceramente su ayuda y espero poder servirle y satisfacer sus necesidades durante los próximos años.
Saludos cordiales, (Su firma e información de contacto)
Pensando fuera de la caja
Los testimonios de clientes también pueden ser útiles para obtener citas persuasivas que se pueden publicar en su sitio web, tal vez cerca de los productos o servicios discutidos o en un tablero de anuncios en línea. Piense en utilizar la información de los testimonios de los clientes de manera convincente para demostrar el valor de sus productos y servicios y cómo han beneficiado a otros.
Tabla de contenidos
