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Cuando las empresas toman sus decisiones de contratación para puestos de gestión minorista, buscan candidatos que hayan adquirido una buena cantidad de experiencia en entornos de ventas minoristas. En particular, buscan personas que hayan demostrado ser líderes y organizadores proactivos incluso en puestos de nivel de entrada.

Qué incluir en su currículum

Su currículum debe demostrar cómo hizo un esfuerzo adicional como asociado de ventas para aumentar la productividad de la tienda y contribuir a mejorar los niveles de satisfacción del cliente. Tal vez introdujo un nuevo proceso a la gerencia, contribuyó a una iniciativa de formación de equipos o motivó a otros para lograr y superar los objetivos de ventas. Todos estos logros deben destacarse en su currículum para ayudarlo a destacarse de la competencia.

Además de describir su experiencia laboral y mostrar sus contribuciones, su currículum también debe incorporar las mismas frases de palabras clave que se utilizan en el anuncio de trabajo para el puesto que está solicitando. Muchos empleadores ahora anuncian sus roles de administración minorista en línea, utilizando sistemas de seguimiento de candidatos que están programados para clasificar los currículums de los candidatos según la cantidad de palabras clave que incorporan. Estas palabras clave generalmente describen las habilidades laborales que debe poseer un candidato ideal.

Las palabras clave típicas para trabajos de administración minorista y minorista incluyen: «liderazgo», «atención al detalle», » servicio al cliente » , » organización «, «comercialización visual», «escaparates», » gestión del tiempo «, «conocimiento de las tendencias» «Prevención de pérdidas», «conocimiento del producto», «administración de nóminas», «compras», » habilidades de comunicación «, «sistemas de punto de venta (POS)» y » formación de equipos «.

El mejor lugar para proporcionar estas palabras clave es un resumen de calificaciones, ubicado después de su información de contacto y antes de que se enumeren sus experiencias. Para trabajos de nivel gerencial, puede ser bastante efectivo resaltar palabras clave en una tabla de competencias básicas.

Ejemplo de curriculum vitae minorista

Considere este currículum cronológico de muestra   para alguien que busca un puesto de gerencia minorista. Este es el formato de currículum más común, en el que las experiencias laborales se proporcionan en orden cronológico, comenzando con el puesto más reciente. Tenga en cuenta que la descripción del empleo actual del solicitante de empleo se expresa en tiempo presente; todas las descripciones anteriores, sin embargo, están escritas usando el tiempo pasado.

Descargue la plantilla de currículum para minoristas (compatible con Google Docs y Word Online) o consulte a continuación para ver más ejemplos.

Captura de pantalla de un currículum comercial de muestra

© TheBalance 2018

Descargue la plantilla de Word

Ejemplo de CV minorista (versión de texto)

Justin Solicitante 000 Main Street New York 00000 (123) 555-1234 justin.applicant@email.com

OBJETIVO DE CARRERA

Profesional de ventas experimentado y centrado en el cliente que busca aprovechar los excelentes talentos de liderazgo, organización y comunicación para guiar a las tiendas minoristas a niveles más altos de productividad.

CALIFICACIONES BÁSICAS

  • Creativo e innovador en la implementación de promociones dinámicas, el crecimiento de la base de clientes y las ventas de referencias, y la capacitación de los asociados de ventas en estrategias de clientes ganadoras.
  • Experiencia en eventos de ventas, lanzamiento de tiendas, contratación e incorporación de asociados, control de inventario, administración de nóminas, prevención de pérdidas, comunicaciones con el cliente, resolución de quejas y mejoras de procesos.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

MONT BLANC, Arlington, VA Key Holder , abril de 2015-presente Coordinar y guiar al equipo de ocho asociados de ventas en las ventas minoristas de relojes, instrumentos de escritura y joyas de alta gama. Administre hábilmente la nómina, la programación, los informes, el correo electrónico, el inventario y mantenga el libro y los registros de clientes. Realizar pedidos para reabastecer la mercancía y gestionar la recepción de todos los productos.

  • Organizó más de una docena de eventos promocionales antes y durante la apertura de la boutique.
  • Contribuyó al éxito de la semana de apertura y los ingresos por ahorro superaron las proyecciones en un 18 por ciento.
  • Nuevas funciones de registro implementadas e integradas.

NORDSTROM-COLLECTORS AND COUTURE DEPARTMENTS, Arlington, VA Asociado de ventas , abril de 2013-abril de 2015 Motivó al equipo de 16 miembros del departamento para brindar un servicio de clase mundial a una clientela exigente.

  • Citas de compras privadas programadas con clientes de alto nivel.
  • Comunicado con sastres y costureras para asegurar los ajustes.
  • Ganó el premio anual de servicio al cliente dos veces.
  • Promovido a asociado principal de ventas de ropa de diseñador para mujeres debido a su capacidad de comercialización.
  • Asistí a decenas de clínicas para nuevas líneas de moda de ingresos.

EDUCACIÓN

Licenciatura en Economía (2015); GPA 3.7 Ramapo College, Arlington, Virginia

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