La fuerza laboral está envejeciendo a medida que los baby boomers avanzan hacia la jubilación. Los gerentes de la Generación X deben aprender a motivar y administrar este grupo de talentos de trabajadores mayores . Ambas generaciones tienen visiones muy diferentes de la otra y necesitarán aprender cómo opera la otra generación. Depende de los gerentes, Generación X o no, tomar la iniciativa y crear el clima en el que los trabajadores mayores permanecerán comprometidos y productivos.
Deseche todas sus suposiciones
Puede pensar que los trabajadores mayores son trabajadores más duros o que son difíciles de capacitar. Deshazte de tus estereotipos. Sus trabajadores mayores son individuos como todos los demás en su grupo. Trátelos como tales.
Recuerda el rango de edades
No tratarías a un gerente experimentado de 35 años como a un joven de 21 años recién salido de la universidad. No crea que la brecha de 15 años es menor en sus trabajadores mayores. Un trabajador a los 55 años y un trabajador a los 70 tienen diferentes objetivos y necesidades.
Como gerente, es posible que deba considerar los grupos que se están preparando para jubilarse (55-62), la edad de jubilación y aún trabajan (62-70) y los trabajadores mayores que desean mantenerse activos o que necesitan trabajar (70+). Cada grupo presenta diferentes desafíos de gestión.
Comunica, comunica, comunica
No asuma que el trabajador mayor sabe lo que espera de él. No tienen los mismos antecedentes que tú. Sea muy claro lo que quiere que se haga y cuáles serán las medidas de finalización y éxito. «Bill, ocúpate de eso por mí» no es suficiente. Intente «Bill, necesito que prepare el presupuesto del departamento para el próximo año fiscal. Use las cifras del año pasado y agregue un 10% en todo excepto en capacitación, que debería aumentar un 15%. Lo necesito para el martes».
Valorar su experiencia de vida
Su trabajador mayor ha existido. Han visto mucho. Han hecho mucho. Reconozca el valor de esta experiencia. Aprender de ello. Anime a los miembros más jóvenes de su equipo a aprender de él. Las lecciones de la «escuela de los golpes duros» son invaluables.
Entrenalos
Los trabajadores mayores necesitan capacitación tanto como los trabajadores más jóvenes, con la misma frecuencia y con la misma frecuencia. El tema de la formación puede ser diferente, pero la necesidad es la misma. Y no crea que los trabajadores mayores no pueden ser capacitados. Son tan receptivos como sus compañeros más jóvenes.
Satisfacer sus necesidades de seguridad
Los trabajadores mayores probablemente necesiten más beneficios que los trabajadores más jóvenes. Necesitan cobertura médica, cuidado de la vista y planificación financiera . Asegúrese de que el plan de beneficios de su empresa también satisfaga sus necesidades.
Motivarlos
El trabajo clave de cualquier gerente es motivar a sus empleados. Los trabajadores mayores tienen diferentes «botones calientes» motivacionales que sus contrapartes más jóvenes. La oportunidad de avanzar es probablemente menos importante que el reconocimiento de un trabajo bien hecho.
No tienes que «ser el jefe»
Los trabajadores mayores crecieron en una sociedad jerárquica. Saben que eres el jefe. La mayoría de ellos también fueron jefes en algún momento. Continúe liderando el departamento y no pierda el tiempo haciendo poses. De todos modos, no los impresionará. Lo han visto todo antes.
Se Flexible
Sus trabajadores mayores, según el grupo de edad, pueden querer horarios flexibles o una semana laboral más corta. Para aquellos de ellos que lo necesiten, estén dispuestos a ser flexibles. Necesita su talento y habilidad técnica para hacer lo que necesita para mantenerlo disponible. Sin embargo, no asuma que todos los trabajadores mayores quieren irse a casa temprano. Algunos pueden estar motivados por trabajar las mismas horas largas y duras que siempre han hecho.
Úsalos como mentores
Déjelos entrenar y animar a los trabajadores más jóvenes. La mayoría de los trabajadores mayores tienen una gran cantidad de conocimientos y experiencia que les encantaría transmitir. Bríndeles la oportunidad de hacerlo y toda su organización se beneficiará.
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