Los analistas comerciales profesionales pueden desempeñar un papel fundamental en la productividad, la eficiencia y la rentabilidad de una empresa. Los trabajos de analista de negocios están bien pagados y tienen una perspectiva sólida; se proyecta que estos trabajos crecerán a una tasa del 14% , que es más alta que el promedio. 1?
Si está buscando un trabajo en este campo competitivo, necesitará tener las habilidades adecuadas. Eche un vistazo a algunas de las habilidades que buscan los gerentes de contratación para los solicitantes de analistas de negocios, junto con consejos sobre cómo usar esta lista de habilidades de analistas de negocios para mejorar su solicitud y brillar durante las entrevistas.
¿Qué son las habilidades de los analistas de negocios?
Existe una amplia gama de habilidades esenciales que necesitará como analista de negocios, desde habilidades de comunicación hasta habilidades informáticas y mucho más. Los analistas de negocios pueden perfeccionar sus habilidades a través de programas de educación ejecutiva y eventualmente obtener una certificación de Profesional Certificado en Análisis de Negocios (CBAP) del Instituto Internacional de Análisis de Negocios. 2?
Habilidades básicas que necesitan los analistas de negocios
Hay un puñado de habilidades que son verdaderamente fundamentales para los analistas de negocios. Eche un vistazo a estas habilidades básicas requeridas por este puesto:
Comunicado
Los analistas de negocios pasan una cantidad significativa de tiempo interactuando con clientes, usuarios, administración y desarrolladores. Por lo tanto, ser un comunicador eficaz es clave. Se espera que facilite las reuniones de trabajo, haga las preguntas correctas y escuche activamente a sus colegas para recibir nueva información y entablar relaciones. El éxito de un proyecto puede girar en torno a su capacidad para comunicar cosas como los requisitos del proyecto, los cambios y los resultados de las pruebas.
En su entrevista , concéntrese en su capacidad para comunicarse de manera competente en persona, en conferencias telefónicas, en reuniones, tanto de forma digital como de otro tipo, y por correo electrónico.
CONSEJO: Planifique con anticipación y tenga un ejemplo listo que demuestre cómo ser un comunicador eficaz ha sido de gran utilidad para los antiguos empleadores.
Resolución de problemas
Cada proyecto en el que trabaja es, en esencia, el desarrollo de una solución a un problema. Los analistas de negocios trabajan para construir una comprensión compartida de los problemas, delinear los parámetros del proyecto y determinar posibles soluciones. Nuevamente, será útil si puede compartir ejemplos de sus habilidades para resolver problemas en acción.
Negociando
Un analista de negocios es un intermediario entre una variedad de personas con varios tipos de personalidades: clientes, desarrolladores, usuarios, administración y tecnología de la información (TI). Tienes que poder lograr un resultado rentable para tu empresa mientras encuentras una solución para el cliente que lo haga feliz.
Este acto de equilibrio exige la capacidad de influir en una solución mutua y mantener relaciones profesionales.
Pensamiento crítico
Los analistas de negocios deben evaluar múltiples opciones antes de guiar al equipo hacia una solución. Hacerlo de manera efectiva requiere una revisión crítica de los datos, la documentación, las encuestas de entrada de los usuarios y el flujo de trabajo.
Los analistas de negocios hacen preguntas de sondeo hasta que cada problema se evalúa en su totalidad para determinar la mejor resolución de conflictos.
Lista de habilidades de analista de negocios
Además de las habilidades básicas, los empleadores también buscarán habilidades y atributos más generales.
Atributos personales
Los atributos personales más buscados incluyen la adaptabilidad y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido con equipos multifuncionales. También debe perfeccionar el pensamiento analítico, la atención a los detalles y la creatividad. Los analistas de negocios también están equipados con sólidas habilidades organizativas, la capacidad de realizar múltiples tareas y la capacidad de ser un líder diplomático asertivo. ¿Cuántos de estos valiosos atributos ha cultivado? ¿Dónde hay lagunas?
- Capacidad para adaptarse al cambio
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido
- Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales.
- Evaluación
- Atención a los detalles
- Pensamiento creativo
- Pensamiento crítico
- Definición de problemas
- Orientado al detalle
- Toma de decisiones
- Diplomático
- Innovador
- Instruir
- Liderazgo fuerte
- Cumple con los plazos
- Habilidades organizativas
- Planificación / priorización
Habilidades de comunicación interpersonal
Necesitará fuertes habilidades interpersonales y de comunicación para ayudar a su equipo a trabajar en conjunto y brindar un buen servicio. Dichas habilidades incluyen la facilitación de reuniones, la realización de presentaciones, la resolución de conflictos y la capacidad de negociar e influir en los demás. A continuación se muestran habilidades adicionales valiosas en este campo:
- Genera consenso
- Relaciones con el cliente
- Colaborador / Jugador en equipo
- Comunicación efectiva
- Manejo de conflictos
- Servicio al Cliente
- Influye / ejecuta el cambio
- Facilitar reuniones
- Influyente
- Inquisitivo
- Escuchando
- Navegar por una relación de informes de matriz
- Habilidades de negociación
- Presentador eficaz
- Comunicación verbal
- Comunicación escrita
Habilidades computacionales
Como analista de negocios, deberá poder utilizar muchos tipos de software, desde el popular Microsoft Office Suite, hasta paquetes menos comunes, como SharePoint, Visio y Software Design Tools. También deberá estar al tanto de los nuevos desarrollos en TI relevante. Algunos programas que utilizará con frecuencia son:
- Programas de Microsoft Office (Access, Excel, Project, PowerPoint, etc.)
- SharePoint
- Herramientas de diseño de software
- Consultas SQL
- Visio
Capacidad de análisis
Por supuesto, un analista de negocios necesita herramientas analíticas, para el diseño e implementación eficiente de procesos de pronóstico y análisis de brechas. Las otras habilidades necesarias para ser un análisis empresarial exitoso son las siguientes:
- Revisión de datos
- Diseñar e implementar pruebas de procesos
- Documentación
- Obtener y especificar los requisitos del proyecto
- Planificacion Financiera
- Previsión
- Análisis de las deficiencias
- Resolución de problemas
- Mapeo / modelado de procesos
- Gestión de proyectos
- Investigación cuantitativa / cualitativa
- Reportando
- Evaluación de riesgos
- análisis estadístico
- Integracion tecnica
- Validación de la funcionalidad
- Visualizaciones
Cómo utilizar las listas de habilidades
Agregue sus habilidades más relevantes a su currículum: cuanto más coincidan sus credenciales con lo que busca el empleador, mayores serán sus posibilidades de ser contratado. No asuma que los supervisores de contratación saben que usted tiene lo que ellos quieren.
Resalte sus habilidades en su carta de presentación: en el cuerpo de su carta, puede mencionar una o dos de estas habilidades y dar ejemplos específicos de ocasiones en las que demostró esas habilidades en el trabajo.
Haga coincidir las habilidades con el puesto de trabajo: cuando encuentre un trabajo que le atraiga, lea la descripción del trabajo detenidamente e investigue la empresa. De esa manera, sabrá qué destacar en su carta de presentación , en función de lo que valora la empresa.
Use palabras de habilidad durante las entrevistas de trabajo: Esto ayuda a reforzar que tiene las habilidades que se requieren para el puesto.
El entrevistador querrá que desarrolle las habilidades que aporta, así que elija tres o cuatro que se relacionen con el puesto en sí y esté listo para compartir algunas historias que muestren sus calificaciones. También puede ser útil repasar las habilidades enumeradas por trabajo y tipos de habilidades .
Tabla de contenidos
