Si le fascinan los viajes aéreos, disfruta del servicio al cliente en un entorno acelerado y vive en una ciudad importante, es posible que desee considerar trabajos que le permitan trabajar en aeropuertos. Trabajar para una aerolínea no solo puede proporcionar un ingreso estable, sino que muchos de estos trabajos incluso brindan tarifas aéreas gratuitas o con descuento para los empleados.
Revise algunos de los mejores trabajos disponibles para trabajar en un aeropuerto, las responsabilidades laborales, el salario, las perspectivas laborales y las mejores formas de encontrar un trabajo y ser contratado.
Agente de venta de entradas / puerta
Los agentes de venta de boletos y de puerta de embarque actúan como la «cara» de las aerolíneas para las que trabajan, ayudando a los clientes con sus reservas de vuelos y ayudando a resolver los problemas que surgen con los detalles del vuelo y el equipaje. Verifican la identificación de los pasajeros, emiten tarjetas de embarque, controlan el equipaje y dirigen a los clientes a los controles de seguridad y puertas de embarque para los vuelos de salida. Los agentes de venta de boletos deben poder permanecer de pie durante largos períodos de tiempo y levantar maletas pesadas y otros artículos facturados.
- Salario: Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), los agentes ganaban un salario medio de 17,90 dólares por hora. en mayo de 2018. El 10% superior ganó $ 31,14 / h. o más, mientras que el 10% inferior ganó $ 11.23 / hr. o menos.
Representante de Servicio al Cliente
Los representantes de servicio al cliente de los aeropuertos o aerolíneas responden a las solicitudes de asistencia especial de los pasajeros, ayudan a los pasajeros a rastrear el equipaje perdido y brindan información sobre los servicios en el aeropuerto y las aerolíneas participantes. Pueden asignarse a los mostradores de atención al cliente oa los centros de atención telefónica de las aerolíneas. En esta función se requieren habilidades para resolver problemas y delicadeza para tratar con pasajeros descontentos.
- Salario : los representantes de servicio al cliente ganaron un salario medio de $ 16,23 / hora. en mayo de 2018, según el BLS. El 10% más bajo ganó aproximadamente $ 10.65 / hora, y el 10% más alto ganó $ 26.69 / hora. o más.
- Perspectiva laboral: Según el BLS, se proyecta que el empleo de representantes de servicio al cliente crezca un 5% de 2016 a 2026, casi tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones.
Auxiliar de vuelo
Los asistentes de vuelo saludan a los pasajeros cuando suben a los vuelos, los dirigen a sus asientos y supervisan la ubicación de los artículos de mano. Después de comunicarse con el personal de tierra para asegurarse de que todos los pasajeros hayan sido abordados, revisan los protocolos de seguridad y se aseguran de que los pasajeros cumplan con las regulaciones de la aerolínea. También calman a los pasajeros nerviosos o angustiados, resuelven conflictos durante los vuelos y sirven comidas y bebidas. Se requiere flexibilidad en esta función, ya que los asistentes de vuelo a menudo deben trabajar en horarios variables y pueden asignarse a vuelos nocturnos.
Convertirse en asistente de vuelo puede ser una excelente opción profesional para personas enérgicas y orientadas al servicio al cliente que no desean obtener un título universitario. Por lo general, solo se requiere un diploma de escuela secundaria; las aerolíneas brindan capacitación especializada que conduce a la certificación de la Administración Federal de Aviación (FAA).
- Salario: El salario medio anual para los auxiliares de vuelo fue de $ 56,000 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó alrededor de $ 28,950 y el 10% más alto ganó $ 80,870 o más.
- Perspectiva laboral: Según el BLS, se proyecta que el empleo de auxiliares de vuelo crecerá un 10% entre 2016 y 2026, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.
Mecánico y Técnico de Equipos de Aeronaves y Aviónica
Los mecánicos de aeronaves reparan y realizan el mantenimiento programado de las aeronaves. Diagnostican problemas mecánicos o eléctricos, identifican y reemplazan piezas defectuosas, revisan listas de verificación de seguridad, documentan problemas y actualizan los registros de mantenimiento. Los técnicos de aviónica prueban instrumentos electrónicos utilizando probadores de circuitos, osciloscopios y voltímetros, interpretando los datos de prueba de vuelo que adquieren para diagnosticar fallas y problemas de rendimiento. También ensamblan componentes, como controles eléctricos y cajas de conexiones, e instalan software.
- Salario : El salario medio anual para los mecánicos de aeronaves y los técnicos de servicio fue de $ 63,060 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó aproximadamente $ 36,760 y el 10% más alto ganó $ 97,820 o más. El salario medio anual para los técnicos de aviónica fue ligeramente más alto: $ 64,140 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó alrededor de $ 39,940 y el 10% más alto ganó $ 94,710 o más.
- Perspectiva laboral: BLS afirma que se prevé que el empleo general de mecánicos y técnicos de equipos de aviónica y aviónica crecerá un 5% de 2016 a 2026, casi tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones.
Controlador de tráfico aéreo
Los controladores de tráfico aéreo ocupan puestos altamente especializados y deben completar una capacitación técnica extensa para rastrear con precisión la actividad aérea y dictar rutas para garantizar un transporte aéreo seguro. Controlan el tráfico terrestre en los aeropuertos y supervisan el despegue y el aterrizaje de las aeronaves. Los controladores de tráfico aéreo se comunican con los pilotos sobre las condiciones meteorológicas y de estabilidad aérea de sus rutas. Utilizan radares, computadoras o referencias visuales para monitorear y dirigir el movimiento de la aeronave en los cielos y el tráfico terrestre en los aeropuertos.Los controladores de tráfico aéreo deben trabajar bien bajo presión y pensar rápidamente cuando surgen problemas.
- Salario: El salario medio anual para los controladores de tráfico aéreo fue de $ 124,540 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó alrededor de $ 68,090 y el 10% más alto ganó $ 178,650 o más.
- Perspectiva laboral: Según el BLS, se proyecta que el empleo de controladores de tráfico aéreo crecerá un 3% de 2016 a 2026, más lento que el promedio de todas las ocupaciones.
Especialista en operaciones de aeródromos
Los especialistas en operaciones de aeródromos garantizan el despegue y el aterrizaje seguros de aviones comerciales y militares. Sus responsabilidades diarias incluyen el enlace entre el control del tráfico aéreo y el personal de mantenimiento, utilizando ayudas para el aterrizaje en el aeródromo y la navegación para enviar aeronaves. También implementan procedimientos de seguridad en el aeródromo y monitorean y mantienen registros de vuelo.
- Salario: El salario medio por hora para los especialistas en operaciones de aeródromos fue de $ 25,10 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó $ 13,35 / hora, y el 10% más alto promedió alrededor de $ 44,10 / hora.
Oficial de seguridad del transporte
Según la Administración de Seguridad del Transporte, los oficiales de seguridad del transporte realizan controles de seguridad de pasajeros, equipaje y carga en los aeropuertos para evitar que se transporten objetos mortales o peligrosos a un avión.
Los oficiales de seguridad del transporte son expertos en operar equipos de seguridad como máquinas de rayos X y tecnología avanzada de imágenes en los puntos de control. Deben poseer sólidas habilidades de comunicación, así como la capacidad de trabajar con pasajeros de diversos orígenes.
- Salario : Según el BLS, los inspectores de seguridad del transporte ganaban un salario medio por hora de $ 20,13 / hora. en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó aproximadamente $ 16.66 / hora, y el 10% más alto ganó alrededor de $ 23.65 / hora.
Supervisor de manejo de carga de aerolíneas
Los supervisores de manipulación de carga de la aerolínea supervisan al personal de tierra del aeropuerto en la carga, descarga, sujeción y puesta en escena de la carga y el equipaje de la aeronave. Deben tener un buen dominio de la lógica y el cálculo matemático, ya que son necesarios para determinar el centro de gravedad de la aeronave y coordinar la estiba segura de la carga. También pueden ser convocados para servir en las tripulaciones de vuelo, manejar la carga en vuelo e informar a los pasajeros sobre los procedimientos de emergencia y seguridad.
- Salario: los supervisores de manipulación de carga de las aerolíneas ganaban un salario medio por hora de 23,37 dólares la hora. en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó aproximadamente $ 16.00 / h. El 10% más alto ganó $ 41.09 o más.
Piloto
Los pilotos de líneas aéreas y comerciales despegan, vuelan y aterrizan aviones o helicópteros siguiendo estrictas pautas establecidas por la Administración Federal de Aviación. Sus responsabilidades incluyen evaluar el estado de la aeronave antes y después de cada vuelo, determinar su equilibrio y límites de peso y verificar que sus niveles de combustible sean adecuados. Los pilotos también verifican y responden continuamente a las condiciones climáticas cambiantes y comunican los planes de vuelo y los desarrollos al control del tráfico aéreo.
- Salario: El salario medio anual para los pilotos de aerolíneas, copilotos e ingenieros de vuelo fue de $ 140,340 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó menos de $ 65,690 y el 10% más alto ganó más de $ 208,000. El salario medio anual para los pilotos comerciales fue de $ 82,240 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó alrededor de $ 44,660 y el 10% más alto ganó más de $ 160,480.
- Perspectiva laboral: Se proyecta que el empleo general de pilotos comerciales y de aerolíneas crecerá un 4% entre 2016 y 2026, más lento que el promedio de todas las ocupaciones.
Trabajadores del servicio de alimentos
Los trabajadores del servicio de alimentos operan los restaurantes y las concesiones de alimentos en el aeropuerto. Ellos cocinan y preparan los artículos del menú, almacenan los estantes, atienden a los clientes o reciben pedidos, sirven las mesas, limpian el restaurante y las instalaciones de la cocina, operan las cajas registradoras y aceptan pagos.
- Salario: El salario medio por hora para los trabajadores que sirven alimentos y bebidas y los trabajadores relacionados fue de $ 10,45 / hora. en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó menos de $ 8,34 / hora, y el 10% más alto ganó más de $ 14,26 / hora.
- Perspectiva laboral: Se proyecta que el empleo general de trabajadores que sirven alimentos y bebidas y trabajadores relacionados crecerá un 14% entre 2016 y 2026, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.
Trabajadores de ventas minoristas
En muchos aeropuertos ha surgido una amplia variedad de tiendas minoristas, de ropa y de regalos a medida que los minoristas de renombre buscan atraer la atención y los negocios de los pasajeros con tiempo en sus manos. Los trabajadores de ventas minoristas almacenan estantes y quioscos, organizan exhibiciones, hacen recomendaciones de productos a los clientes y procesan las ventas.
- Salario: El salario medio por hora de los vendedores minoristas fue de $ 11,63 / hora. en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó menos de $ 8.85 / hora, y el 10% más alto ganó más de $ 19.96 / hora.
- Perspectiva laboral: Se proyecta que el empleo general de los trabajadores de ventas minoristas crezca un 2% de 2016 a 2026, más lento que el promedio de todas las ocupaciones.
Transportadores de sillas de ruedas y transportistas de personas
Los aeropuertos contratan personal para ayudar a los pasajeros discapacitados a moverse por el aeropuerto y acceder a los aviones. Los operadores de sillas de ruedas se encuentran con los clientes y los transportan desde y hacia las puertas del aeropuerto. Los transportistas de personas operan medios de transporte para transportar individuos o pequeños grupos de pasajeros.
- Salario: a veces conocidos como asistentes de pasajeros del aeropuerto, los transportistas promedian alrededor de $ 11.00 / h. según Glassdoor.com, pero pueden ganar mucho más en propinas, especialmente si atraen a los clientes.
Dónde encontrar ofertas de trabajo
Las aerolíneas anuncian sus trabajos en varios lugares. Para encontrar oportunidades profesionales, visite la sección de empleo de los sitios web de aerolíneas y aeropuertos para encontrar listados actualizados. También puede buscar palabras clave como «aerolíneas» o «aeropuerto» en los principales sitios de empleo como Indeed.com. Para algunos trabajos, como los de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) , puede presentar una solicitud directamente en el sitio web de contratación.
Cómo conseguir el trabajo
Consulte una variedad de recursos Visite bolsas de trabajo en línea, sitios web de aeropuertos y la sección de carreras de los sitios web de aerolíneas para buscar ofertas de trabajo. Además, busque en Google «trabajos en aerolíneas» y «trabajos en aeropuertos» para obtener una selección de ofertas de trabajo para su ubicación.
Resalte sus habilidades en su currículum Tómese el tiempo para hacer coincidir sus habilidades con las calificaciones del empleador cuando presente la solicitud, de modo que pueda demostrarle al empleador que es una buena opción para el trabajo.
Se Flexible Si está disponible para trabajar en un horario flexible , será más fácil que lo contraten. Los aeropuertos son negocios ocupados las 24 horas del día, por lo que se necesitan empleados con flexibilidad.
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