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El acoso es una conducta ofensiva y no deseada por parte de un jefe, compañero de trabajo, proveedor o cliente. Tal conducta ofensiva puede ser ilegal, dependiendo de las circunstancias.

Descubra qué califica como acoso, qué responsabilidad tienen los empleadores y los recursos disponibles para las víctimas de acoso.

¿Qué es el acoso?

El acoso es un comportamiento ofensivo, despreciativo, amenazante o no deseado dirigido a alguien basado en características protegidas, que incluyen:

El acoso puede incluir una variedad de comportamientos verbales o físicos, que incluyen:

  • Chistes ofensivos
  • Comentarios degradantes
  • Insultos, apodos ofensivos o difamaciones
  • Imágenes u objetos ofensivos, incluidas imágenes pornográficas
  • Intimidación
  • Agresiones físicas
  • Amenazas
  • Intimidación

También se puede considerar acoso interferir con la capacidad de una persona para hacer su trabajo o tomar represalias en su contra por presentar un cargo por discriminación o participar en una investigación.

Las molestias, los «pequeños desaires» y los incidentes aislados generalmente no califican como acoso a los ojos de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos (EEOC), la organización encargada de garantizar entornos laborales no discriminatorios. 1?

Cómo funciona el acoso

El acoso en el lugar de trabajo puede ocurrir en una variedad de circunstancias. En una situación dada, un acosador puede ser un compañero de trabajo o supervisor de la víctima, o puede que no trabaje directamente con la víctima en absoluto, como un cliente, un cliente o un proveedor.

El acoso no solo afecta a la víctima o al objetivo previsto. El ambiente de trabajo negativo que se desarrolla como resultado podría convertir a otros empleados en víctimas del acoso también.

El acoso y la ley

Degradar a otra persona con respecto a una clasificación protegida es discriminatorio y, por lo tanto, ilegal.

Según la EEOC, el acoso se vuelve ilegal cuando se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  • Aguantar acciones, comunicaciones o comportamientos ofensivos y no deseados se convierte en una condición para la continuidad del empleo.
  • El comportamiento es lo suficientemente severo y omnipresente como para crear un ambiente de trabajo que cualquier individuo razonable encontraría intimidante, hostil o abusivo.

El Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964, la Ley de Discriminación por Edad en el Empleo de 1967 (ADEA), la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA) y la Ley de Información Genética y No Discriminación de 2008 (GINA) son algunos de los las leyes que cubren las clases protegidas en el lugar de trabajo.

Degradar a un empleado por cualquier aspecto de su estado parental, apariencia, peso, hábitos, acento o creencias también puede considerarse acoso y puede sumarse a un reclamo sobre un entorno de trabajo hostil .

El empleador es automáticamente responsable cuando el acoso de un supervisor a un empleado da como resultado el despido, la falta de promoción o la pérdida de salario. Un empleador es responsable si el acoso crea un ambiente de trabajo hostil; solo pueden evitar la responsabilidad si pueden demostrar que tomaron medidas correctivas inmediatas y que el empleado descuidó irrazonablemente aprovechar la oportunidad para corregir el comportamiento. 1?

Prevención del acoso laboral

Los empleadores evitan los cargos de acoso cuando crean expectativas en sus lugares de trabajo de que todos los empleados se tratarán entre sí con respeto , colegialidad, imparcialidad, honestidad e integridad .

Los empleadores deben desarrollar  políticas que definan claramente las acciones, el comportamiento y la comunicación inapropiados. La fuerza laboral debe estar capacitada sobre el tema y educada sobre las expectativas. Además, la política de acoso debe aplicarse de manera constante y las quejas deben tratarse con seriedad.

Una política de acoso clara les da a los empleados los pasos apropiados que deben tomar cuando creen que están sufriendo acoso. Las empresas deben poder demostrar que se llevó a cabo una investigación adecuada y que los perpetradores declarados culpables fueron debidamente sancionados.

Qué hacer si sufre acoso

Si está experimentando acoso en el lugar de trabajo, puede comenzar por decirle a la persona que lo acosa que se detenga (si se siente cómodo haciéndolo).

Si continúan con su comportamiento, su próximo curso de acción es consultar la política contra el acoso de su empleador, si existe, y seguir los pasos descritos en ella.

Si no existe una política, hable con un supervisor y pídale ayuda. Puede temer represalias, pero la ley está de su lado: es ilegal tomar represalias contra un empleado por denunciar un acoso. 2?

Si lo desea, puede presentar un cargo por discriminación ante la EEOC. Debe presentar un cargo antes de poder presentar una demanda por discriminación ilegal. Generalmente, tiene 180 días para presentar un cargo. 3?

Conclusiones clave

  • El acoso es la conducta no deseada y, a veces, ilegal que degrada, insulta y ofende a un empleado. La víctima de acoso puede ser cualquier persona afectada por la conducta ofensiva.
  • Las leyes federales prohíben el acoso de personas basándose en características protegidas.
  • Si está siendo acosado, dígaselo a un supervisor y siga la política contra el acoso de su empleador. También tiene la opción de presentar un cargo ante la EEOC.