Muchas empresas se quedan cortas cuando se trata de proporcionar una dirección clara a sus empleados. Llaman a varios procesos de planificación planificación estratégica, pero los resultados de sus esfuerzos no logran crear una dirección general para su empresa, oficina o grupo de trabajo.
Esta dirección general es necesaria para su éxito. Las personas necesitan sentirse como si fueran parte de algo más grande que ellas mismas. Al mismo tiempo, necesitan una dirección clara para saber qué es lo más importante de lo que forman parte.
La planificación estratégica rara vez es estratégica y, con mayor frecuencia, resulta en páginas y páginas de planes que no se utilizan en los cajones del escritorio de los líderes senior. Casi todos los profesionales de RR.HH. han sido parte de un proceso de planificación estratégica fallido o se les ha pedido que participen demasiado tarde para tener algún impacto en el éxito del proceso.
Problemas con la planificación estratégica
Muchas empresas no implementan sus planes estratégicos por razones como las siguientes.
En una industria que se mueve y cambia rápidamente, puede crear una brújula general para su dirección. Puede armar planes operativos. Puede establecer metas .
Pero las ventas, la industria, la competencia, los productos mejorados, los suyos y los competidores, su capacidad para ocupar puestos creados por el crecimiento y más, hacen que la planificación estratégica, en el sentido tradicional, sea problemática. Tan pronto como configura un plan, una de estas variables cambia y necesita un nuevo plan.
En una empresa de fabricación de tamaño medio, el gerente de planta celebró una reunión de planificación estratégica fuera del sitio que se parecía mucho más a la priorización de las listas de tareas pendientes. Pero, al menos, las listas de tareas pendientes arrojaban prioridades claras para el éxito de la empresa. Los empleados estaban entusiasmados con tener prioridades reales, por lo que no se sentían como si estuvieran fallando todo el tiempo.
El propietario de la empresa se reunió con los participantes una semana después, esperando encontrar empleados felices y entusiasmados trabajando en las prioridades elegidas. En cambio, encontró empleados tristes revolcándose en demasiadas prioridades. Tan pronto como regresaron al trabajo después de establecer las prioridades, el gerente de su planta les informó que la priorización de los objetivos como A, B o C era excelente.
Sin embargo, todas las cosas eran importantes y tenían que hacerse. Por lo tanto, las prioridades fueron ignoradas y cada empleado dio pequeños pasos hacia adelante en cada uno de sus demasiados objetivos. Y, cuando todo es una prioridad, nada es realmente una prioridad. Y los empleados pierden el rumbo.
Más dificultades en la planificación estratégica
En varias empresas, la planificación estratégica fue dirigida por un facilitador de planificación estratégica que fue contratado para ayudar a las empresas con su planificación. Cuando las empresas consultoras facilitan las sesiones de planificación estratégica, los consultores suelen recomendar y solicitar entre 50 y 60 páginas de investigación sobre la competencia, los mercados y las mediciones actuales de la empresa.
Si bien puede elogiar un enfoque tan sistemático, las pequeñas y medianas empresas rara vez tienen todos estos datos recopilados ni tienen la capacidad de utilizarlos de manera efectiva en la planificación. La cantidad de tiempo invertido en la investigación más el tiempo invertido en la planificación real es excesiva. Por lo tanto, hacen que todas las horas de trabajo carezcan de sentido, independientemente de la habilidad del facilitador.
En segundo lugar, muchas empresas carecen de la capacidad para ejecutar estrategias. Por alguna razón, hacen grandes planes estratégicos y luego no logran crear el marco específico necesario para el seguimiento de la planificación estratégica . Sin un marco de seguimiento y un sistema de rendición de cuentas, los elementos de acción y los planes de seguimiento y las acciones que hacen que la ejecución del plan estratégico sea un éxito, no suceden.
Finalmente, incluso si los altos directivos adoptan un plan estratégico, rara vez hacen el trabajo necesario para que un plan sea adoptado e implementado en toda la empresa. Los empleados quieren ser parte de algo que sea más grande que ellos mismos. Pero, solo porque el gran jefe dice, x es nuestra dirección, eso no es suficiente para que los empleados hagan el trabajo necesario para llegar a x. Los líderes senior, comenzando con sus subordinados directos, deben trabajar con cada nivel de la organización para que los empleados comprendan y puedan actuar en las tareas específicas necesarias para sus trabajos.
Cuanto más personalizada y cercana a casa se produzca esta planificación, mejor. Involucrar a todos los empleados puede ayudar a que su planificación estratégica logre resultados.
La planificación estratégica puede ser simple o compleja, pero evite estos errores para que el tiempo invertido sea valioso y significativo para su organización.
