Una guía para gerentes para el coaching ejecutivo

En algún momento de su carrera como gerente, es posible que tenga la oportunidad de considerar contratar a un entrenador ejecutivo. Este coaching de alto nivel puede brindar una gran oportunidad de desarrollo, pero es posible que no le resulte familiar. Aquí hay 10 cosas que debe saber sobre el coaching ejecutivo.

Qué es el coaching ejecutivo

Un coach ejecutivo es un profesional calificado que trabaja con individuos (generalmente ejecutivos, pero a menudo empleados de alto potencial ) para ayudarlos a adquirir conciencia de sí mismos, aclarar metas, lograr sus objetivos de desarrollo, desbloquear su potencial y actuar como caja de resonancia. No son consultores ni terapeutas (aunque muchos tienen experiencia en consultoría o terapeutas) y generalmente se abstienen de dar consejos o resolver los problemas de sus clientes. En cambio, hacen preguntas para ayudar a los ejecutivos a aclarar y resolver sus propios problemas.

Qué hacen los coaches ejecutivos

Los coaches ejecutivos proporcionan una caja de resonancia confidencial y de apoyo para sus clientes. Hacen preguntas, desafían suposiciones, ayudan a lograr claridad, brindan recursos y, sí, a veces, con permiso, brindan consejos. A menudo administran y ayudan a interpretar evaluaciones de comportamiento y de 360 ??grados, realizan entrevistas confidenciales para ayudar al cliente a adquirir conciencia de sí mismo y a establecer objetivos de desarrollo .

Qué se necesita para convertirse en un coach ejecutivo

Desafortunadamente (o quizás, afortunadamente, si está interesado en ser entrenador), convertirse en entrenador no requiere mucho. Casi cualquier ejecutivo jubilado, consultor, ex-RR.HH. o practicante de formación o terapeuta puede llamarse a sí mismo un coach ejecutivo. No existe una certificación formal o requerida, aunque muchos han recurrido a la Federación Internacional de Entrenadores (ICF) para obtener la certificación .

Quién contrata entrenadores ejecutivos

Las empresas solían contratar entrenadores ejecutivos para que vinieran y repararan a los ejecutivos quebrantados. Hoy en día, la mayoría de las empresas contratan coaches ejecutivos como una forma de invertir en sus altos ejecutivos y sus altos potenciales. Ya no es un estigma tener un entrenador; es un símbolo de estatus.

Si bien los ejecutivos pueden contratar a sus propios coaches (generalmente directores ejecutivos o dueños de negocios), es más común que las empresas (a menudo el departamento de recursos humanos) recomienden un coach a un ejecutivo como parte de un programa de desarrollo ejecutivo. El alumno podría haber sido ascendido recientemente (coaching de transición), enfrentarse a una serie de desafíos (generalmente relacionados con las relaciones con los empleados) o ser preparado para roles más importantes. Y sí, todavía se contratan entrenadores para corregir problemas de conducta y ayudar a los líderes a resolver conflictos interpersonales.

Cómo se ve el proceso de coaching típico

Si bien existen muchas variaciones, el coaching ejecutivo generalmente implica una serie de fases, comenzando con la admisión, la evaluación, el establecimiento de objetivos y la planificación del desarrollo . Luego avanza a través del plan de desarrollo con controles periódicos con el gerente del ejecutivo. El proceso termina cuando se alcanzan los objetivos de desarrollo, o cuando el entrenador o el alumno decide que debe detenerse. La duración típica de un contrato de coaching es de siete a 12 meses.

La confidencialidad del coaching ejecutivo

Las conversaciones entre un entrenador y su alumno son completamente confidenciales. Si una organización está pagando por los servicios de coaching, es posible que reciba actualizaciones de estado periódicas (fechas, hitos logrados, etc.), pero no se comparte nada más sin el permiso del participante.

Donde ocurre el coaching ejecutivo

El cara a cara es ideal, dado que gran parte de la comunicación es no verbal y el tiempo cara a cara ayuda a establecer una buena relación al principio. Se está volviendo más común entrenar virtualmente por teléfono o por video chat.

Cuánto cuesta el coaching ejecutivo

El coaching es una industria de $ 3 mil millones por año en todo el mundo y, como estimó Harvard Business Review, la tasa media de un coach ejecutivo es de $ 500 por hora. Muchos entrenadores cobrarán por un compromiso de seis o 12 meses, pero algunos trabajarán por horas.

Cuándo no contratar a un entrenador ejecutivo

Un ejecutivo o gerente no debe contratar a un entrenador si:

No creen que necesiten asesoramiento, no están interesados ??en la retroalimentación y no creen que necesiten cambiar (o no quieran).
Buscan asesoramiento o consultoría empresarial, es decir, alguien que les resuelva el problema.
El coaching ejecutivo es sólo un «Ave María» de último momento, un intento simbólico de arreglar a un ejecutivo que falla y que ya está saliendo por la puerta.
El ejecutivo no está en el nivel apropiado en la organización para justificar el gasto del coaching.
El gerente del ejecutivo debe trabajar con el ejecutivo (el coaching no debe ser simplemente una forma de subcontratar desafíos ).

Dónde encontrar un entrenador ejecutivo

Hay muchas formas de encontrar un coach ejecutivo. Es posible que su propia empresa ya trabaje con varios entrenadores de confianza. Las empresas de reclutamiento o recolocación de ejecutivos a menudo brindan servicios de entrenamiento o trabajan en base a referencias con entrenadores ejecutivos independientes.

Las referencias de boca en boca de otros ejecutivos pueden ser una fuente; de ??hecho, muchos de los entrenadores más exitosos ni siquiera se anuncian. Al seleccionar un entrenador ejecutivo, la química es importante, por lo que es mejor entrevistar a algunos para encontrar el adecuado. También hay varios recursos para encontrar un coach ejecutivo, que incluyen:

Si su organización pone el coaching a disposición de los gerentes, definitivamente vale la pena intentarlo. Puede ayudarlo a desarrollar sus habilidades gerenciales de formas que nunca pensó que fuera posible.