Los coordinadores de recursos humanos (RR.HH.), también conocidos como especialistas de RR.HH., generalistas de RR.HH. y asistentes de RR.HH., brindan una variedad de actividades y programas de RR.HH. que incluyen compensación, beneficios, personal, capacitación y seguridad en el lugar de trabajo a las organizaciones. Pueden trabajar en el sitio para coordinar y organizar actividades, eventos e iniciativas relacionadas con una o varias de las funciones de recursos humanos de una organización. Los coordinadores de recursos humanos planifican y negocian con los gerentes, empleados y personal de recursos humanos para garantizar que trabajen juntos de manera efectiva para operar y respaldar sus funciones asignadas.
El coordinador de recursos humanos también puede trabajar fuera del sitio en un campo, departamento o unidad que opere en una ubicación que esté lejos de la oficina central de recursos humanos. En esta función, los empleados consideran al coordinador como un gerente de recursos humanos externo.
Deberes y responsabilidades del coordinador de recursos humanos
Los deberes laborales de los coordinadores de recursos humanos dependen de si su rol es funcional o en una unidad o departamento de campo. El título del trabajo se intercambia con frecuencia con otros títulos de trabajo de recursos humanos , como generalista de recursos humanos, especialista en recursos humanos y asociado de recursos humanos. Sin embargo, existen puntos en común e incluyen lo siguiente:
- Reporta a un gerente o director de RRHH para asesorarlo en su área funcional.
- Manténgase actualizado sobre los requisitos gubernamentales y las leyes en su área funcional.
- Brindar apoyo administrativo al departamento de recursos humanos, según sea necesario, en áreas como investigación, mantenimiento de registros , mantenimiento de archivos y entrada de HRIS .
- Mantener los registros necesarios para demostrar el impacto de su área funcional .
- Interactúe profesionalmente y comuníquese bien con todos los clientes internos a quienes atiende la función que coordinan.
- Mida el éxito de su función de RR.HH. y realice cambios en función de los datos.
El coordinador de recursos humanos generalmente no tiene miembros del personal informantes. Realizan funciones internas de servicio al cliente respondiendo a las solicitudes y preguntas de los empleados y la gerencia en su área funcional.
Se les pueden asignar responsabilidades departamentales de recursos humanos adicionales como coordinador de compensación, coordinador de capacitación y seguridad, o coordinador de unidad o operación de campo. Con base en estos roles adicionales, los deberes generalmente incluyen lo siguiente:
- Investigar, establecer y mantener el sistema de pago de una empresa .
- Coordinar la comunicación de pago de los empleados.
- Manténgase al tanto de las tarifas del mercado para que el salario de la organización sea competitivo para atraer y retener empleados .
- Realizar y supervisar programas de capacitación y desarrollo para empleados.
- Evalúe dónde se necesita más capacitación .
- Realizar o contratar capacitaciones y evaluar su efectividad.
- Proporcione todas las actividades de recursos humanos en una oficina remota.
El coordinador de compensación comunica la filosofía de pago de la organización a los empleados. Ayudan a los empleados a comprender el costo de sus beneficios y defienden el concepto de personalizar y personalizar los planes de beneficios. A menudo desempeñan un papel de liderazgo en la contratación y orientación de nuevos empleados.
El coordinador de capacitación y seguridad lleva a cabo iniciativas de seguridad en el lugar de trabajo, imparte charlas sobre seguridad y completa la documentación requerida por el gobierno. Con frecuencia participan en recorridos por las instalaciones de los posibles empleados, programas de incorporación de nuevos empleados y mantenimiento de registros de capacitación y seguridad.
El coordinador de operaciones de la unidad o de campo suele ser responsable de todas las actividades de recursos humanos en una oficina remota . Por ejemplo, en un entorno universitario grande donde el campus puede estar ubicado en kilómetros de campo, las unidades individuales pueden querer un coordinador de recursos humanos en el sitio en lugar de tener que enviar a los empleados a una oficina central de recursos humanos. Este coordinador sirve como coordinador de compensación, coordinador de capacitación, coordinador de asesoramiento de asistencia a los empleados , entrenador de gestión , especialista en relaciones con los empleados, coordinador de reclutamiento en el lugar y solucionador de problemas.
Desempeñan muchas de las funciones de la función centralizada de recursos humanos en coordinación con los empleados de la oficina central en el rol funcional y se espera que consulten con la oficina central para garantizar que su manejo de los problemas de recursos humanos sea coherente con otras unidades.
Sueldo del coordinador de recursos humanos
El salario de un coordinador de recursos humanos puede variar ampliamente, según el rol y las responsabilidades de la persona. Según PayScale, los coordinadores de recursos humanos generalmente ganan lo siguiente:
- Salario medio anual : $ 45,381 ($ 21,82 / hora)
- Salario anual del 10% superior : $ 59,678 ($ 28.69 / hora)
- Salario anual inferior del 10% : $ 34,735 ($ 16.70 / hora)
Fuente : PayScale.com, 2019
La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) proporciona información sobre los salarios de los especialistas en recursos humanos de la siguiente manera:
- Salario anual promedio : $ 60,880 ($ 29.27 / hora)
- Salario anual del 10% superior : $ 104,390 ($ 50.19 / hora)
- Salario anual inferior del 10% : $ 36,270 ($ 17.44 / hora)
Fuente : Oficina de Estadísticas Laborales de EE . UU. , 2018
Educación, formación y certificación
Los coordinadores de recursos humanos generalmente requieren la siguiente educación y experiencia:
- Educación : esta posición generalmente requiere una licenciatura de cuatro años con especialización en un campo relacionado, como recursos humanos, negocios o estudios sociales. El trabajo del curso generalmente incluye negocios, relaciones laborales, psicología, redacción profesional, gestión de recursos humanos y contabilidad.
- Formación : los empleadores suelen preferir al menos uno a cinco años de experiencia en recursos humanos o una ocupación similar.
- Certificación : aunque la certificación suele ser voluntaria, algunos empleadores pueden preferirla o exigirla. Las asociaciones profesionales de esta industria ofrecen cursos para fortalecer las habilidades de sus miembros y pueden ofrecer programas de certificación. Por ejemplo, la Society for Human Resource Management (SHRM) ofrece el SHRM Certified Professional (SHRM-CP) y el SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP). Además, el HR Certification Institute (HRCI) ofrece una gama de certificaciones para distintos niveles de experiencia. Para los candidatos calificados, la certificación generalmente requiere aprobar un examen. El examen evalúa el conocimiento de los recursos humanos y cómo aplicar ese conocimiento a diferentes situaciones.
Habilidades y competencias del coordinador de recursos humanos
Las personas en esta profesión deben tener las siguientes habilidades:
- Habilidades de comunicación : las habilidades para escuchar y hablar son esenciales. Los coordinadores de recursos humanos deben transmitir información de manera eficaz y prestar especial atención a las preguntas e inquietudes de los solicitantes de empleo y los miembros del personal.
- Habilidades para la toma de decisiones : los coordinadores de recursos humanos utilizan las habilidades para la toma de decisiones cuando revisan las calificaciones de los candidatos o cuando trabajan para resolver disputas.
- Orientado a los detalles : los coordinadores deben estar orientados a los detalles al evaluar las calificaciones de los solicitantes, realizar verificaciones de antecedentes, mantener registros de las quejas de los empleados y asegurarse de que el lugar de trabajo cumpla con las normas laborales.
- Habilidades interpersonales : los coordinadores interactúan continuamente con nuevas personas y deben poder conversar y conectarse con personas de diferentes orígenes.
En términos de las calificaciones de habilidades blandas , el coordinador de recursos humanos es receptivo, ético, confidencial, críticamente evaluador, impulsado por valores , conocedor de sus responsabilidades de recursos humanos, organizado y se preocupa por las necesidades del cliente.
Perspectiva laboral
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., Se espera que los puestos de coordinador de recursos humanos aumenten un 7% hasta 2026, casi tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones. Se necesitarán profesionales de recursos humanos para manejar leyes laborales y opciones de cobertura médica cada vez más complejas . Se prevé que la mayor parte del crecimiento se produzca en la industria de servicios de empleo. Aquellos con una licenciatura y una certificación tendrán las mejores perspectivas laborales.
Ambiente de trabajo
Los coordinadores de recursos humanos generalmente trabajan en oficinas. Las personas involucradas en el reclutamiento pueden viajar para asistir a ferias de empleo, visitar universidades y reunirse con los solicitantes. También puede ser necesario viajar para los coordinadores de operaciones de unidades o de campo que trabajan de forma remota, así como para aquellos que visitan otras oficinas para capacitar a los empleados.
Horario de trabajo
Los coordinadores de recursos humanos trabajan a tiempo completo durante el horario comercial habitual. Es posible que se requieran horas extraordinarias ocasionales, según las tareas y la carga de trabajo actuales de la persona.
Cómo conseguir el trabajo
SOLICITAR
Visite los sitios web de la empresa para buscar ofertas de trabajo en la industria. Es posible que deba presentar una solicitud directamente en el sitio y debe tener su currículum y carta de presentación listos para cargar.
Busque en sitios de trabajo como Empleos de Recursos Humanos , iHireHR y Servicios de Personal de Recursos Humanos para encontrar oportunidades de empleo en la industria.
UTILICE LOS RECURSOS DISPONIBLES
Un currículum bien redactado y actualizado es clave para conseguir el trabajo adecuado. Consulte los recursos disponibles en las bolsas de trabajo, así como otros sitios de carreras para obtener los últimos consejos y trucos para que su currículum se destaque entre la competencia. Estos sitios ofrecen recursos útiles como plantillas, ejemplos, formato y creación de currículums, así como consejos sobre cómo prepararse y dominar una entrevista.
CONSTRUYE UNA RED
Únase a una organización como la Asociación Nacional de Recursos Humanos (NHRA) o la Cumbre SHRO HR People + Strategy para avanzar en su conocimiento y conectarse con otros en la industria.
Además, únase a una organización profesional de recursos humanos local en su estado de origen. A través de una organización local, puede conectarse con otros profesionales de recursos humanos, aprender sobre oportunidades laborales y crear una red de contactos.
Comparación de trabajos similares
Las personas interesadas en un trabajo como coordinador de recursos humanos también pueden considerar las siguientes carreras, junto con su salario medio anual:
- Gerente de Compensación y Beneficios : $ 121,010
- Especialista en compensación, beneficios y análisis de puestos : $ 63,000
- Gerente de Recursos Humanos : $ 113,300
- Especialista en capacitación y desarrollo : $ 60,870
Fuente : Oficina de Estadísticas Laborales de EE . UU. , 2018
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