Pocas cosas en la vida o en los negocios funcionan según lo planeado, especialmente en la vida de un líder. Ya sea que sea nuevo en el liderazgo de un equipo o simplemente nuevo en el liderazgo, vale la pena estar atento a estos 4 indicadores que podría necesitar para repensar su enfoque.
1. Los resultados no están a la altura de las expectativas
En los negocios, los resultados son la vara de medir definitiva, y si su equipo está constantemente por debajo de los objetivos, es hora de admitir que hay un problema y comenzar a buscar una solución. Sin embargo, antes de que se apresure a cambiar las cosas, es importante observar de cerca sus comportamientos.
Considerar:
- Resista la prisa por juzgar. Los resultados consistentemente insatisfactorios son un indicador de un problema o, más probablemente, una confluencia de problemas.
- Evite culpar a factores fuera de su control. Es tentador señalar con el dedo el nuevo producto que acaba de lanzar su competidor o los problemas con los proveedores o la calidad que está teniendo su empresa. Sin embargo, debe resistir la tentación de señalar. Es hora de mirar al equipo que te rodea y, lo que es más importante, al líder del equipo que te devuelve la mirada en el espejo.
- Explore los síntomas descritos en el resto de este artículo y cultive una perspectiva informada sobre las causas fundamentales y los cambios necesarios.
- Recuerde, usted es el líder de su equipo . Cuando el equipo tiene éxito es porque hicieron su trabajo. Cuando fallan, es tu culpa.
2. El flujo de nuevas ideas es débil o inexistente
Cuando las ideas para resolver problemas o innovar para mejorar las operaciones no fluyen, generalmente hay un factor de liderazgo involucrado. El líder es responsable de formar y enmarcar el ambiente de trabajo, y cuando las personas en ese ambiente se callan para ofrecer ideas, es hora de cambiar su enfoque.
Considerar:
- Quizás hayas caído en la trampa de contar en lugar de preguntar. Resista la tentación de dar órdenes y en lugar de describir qué hacer, pregunte a las personas qué les gustaría hacer.
- Explore si está intimidando a las personas o, peor aún, si está incitando al miedo en el lugar de trabajo . Si sus comportamientos en el pasado han implicado castigar o castigar a las personas que intentaron cosas nuevas, debe esperar que la cultura se quede callada. Necesita modelar la paciencia y mostrar apoyo a las personas que experimentan y fracasan con nuevos enfoques. Posicione cada falla como una lección aprendida y anime a las personas a seguir buscando soluciones.
3. Su equipo parece distante y distante
Si percibe que está recibiendo el hombro frío, probablemente tenga razón. Esta situación es particularmente común para los líderes nuevos en un equipo.
Considerar:
- Es probable que esté navegando por un problema de confianza con los miembros de su equipo , especialmente si recién está comenzando a trabajar con ellos. A menudo, los líderes bailan un poco con confianza, sugiriendo o telegrafiando con acciones y palabras que la gente tiene que trabajar duro para ganarse su confianza.
- Para fortalecer la química del equipo más rápido, deje de poner a las personas en una «prueba de confianza» y, en cambio, ofrézcales su confianza de inmediato. La gente entenderá tu gesto positivo y los buenos empleados moverán montañas para no defraudarte. Si alguien te defrauda o traiciona tu confianza, bueno, ese es otro problema. Sin embargo, vale la pena correr el riesgo. ¡Confía primero!
4. Su equipo solo está pasando por los movimientos
Ningún líder quiere admitir que su equipo solo está siguiendo los movimientos, pero sucede. Y si bien es tentador considerar a las personas o los factores generales del lugar de trabajo como las causas fundamentales, usted controla el interruptor de energía de su equipo.
Considerar:
- Si las personas no están entusiasmadas con su trabajo o, si no ven claramente cómo sus esfuerzos se conectan con la misión corporativa más grande y los objetivos clave, el trabajo parece como … bueno, funciona. Le corresponde a usted, como líder, aportar un sentido de misión y propósito a los desafíos que enfrenta su equipo.
- Realice actualizaciones comerciales periódicas con su equipo. Asegúrese de que comprendan el desempeño general de la empresa o del grupo y esfuércese por vincular los resultados del equipo con los resultados del panorama general. Si su empresa utiliza un cuadro de mando o realiza un seguimiento de métricas clave , enséñele a su equipo cómo comprender esas herramientas y compartir los últimos resultados con ellos.
- Invite a su ejecutivo o ejecutivos de otros grupos a visitar al equipo y compartir ideas sobre las estrategias e iniciativas clave de la empresa.
- Anime a los miembros de su equipo a identificar oportunidades para fortalecer su apoyo a sus clientes internos o externos y a trabajar para obtener la aprobación de nuevos proyectos o iniciativas. Deje que los miembros de su equipo actúen como participantes activos del proyecto.
- Celebre más. A menudo estamos tan concentrados en nuestra lucha diaria contra incendios que nos olvidamos de reconocer las victorias, pequeñas y grandes. Encuentre oportunidades para celebrar logros e hitos y conviértase en la mayor animadora de su equipo.
5 acciones clave para ayudar a fortalecer el desempeño de su equipo:
Siempre hay una explicación para los malos resultados. Si bien puede haber factores externos, es probable que haya problemas de liderazgo, recursos y procesos en el trabajo que crean los desafíos. Ahora que ha analizado algunos factores bajo su control directo, es hora de involucrar al equipo para ayudar a diagnosticar la causa y desarrollar la cura.
La línea de fondo
Es frustrante cuando las cosas no van bien con su equipo. Como líder, usted controla muchas de las variables que afectan la moral, el trabajo en equipo, la innovación, la resolución de problemas y el desempeño. Antes de apresurarse a culpar a factores fuera de su control, haga una pausa, dé un paso atrás y observe atentamente sus comportamientos. Se sorprenderá de cómo los pequeños cambios en su enfoque producirán resultados significativos.
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