De regreso a la escuela, el proyecto grupal no siempre fue una experiencia positiva. Inevitablemente, en cada grupo, algunos trabajaron más duro que otros mientras que otros nunca aparecieron. Como resultado, podría ser frustrante si eres uno de los miembros del equipo que lleva la mayor parte de la carga.
Es un poco diferente en el mundo empresarial, ya que cada proyecto tiene un gerente de proyecto y esta persona puede repartir consecuencias reales si los miembros del equipo no completan sus tareas. Incluso si el gerente de proyecto no tiene autoridad disciplinaria sobre su equipo, cualquier desempeño deficiente de un miembro puede afectar a su jefe y reflejarse negativamente en su carrera.
Es probable que el gerente de proyecto no pueda elegir a los miembros del equipo para el proyecto y no tenga la autoridad para eliminar a un miembro debido a un desempeño deficiente. ¿Cómo gestiona un proyecto cuando los miembros de su equipo no le informan?
Aquí hay seis consejos sobre cómo liderar un proyecto cuando los miembros del equipo no le informan.
Aclare sus límites con el jefe
Antes incluso de tener su primera reunión de equipo , siéntese con la persona que le asignó este proyecto y hable sobre las expectativas de la gerencia. Esto es más fácil, por supuesto, si usted y todos los miembros del equipo informan a la misma persona, pero incluso si no es así, querrá tener esta conversación.
Estas son las preguntas que querrá hacer:
- ¿Tiene el poder de eliminar y reemplazar a las personas del equipo si no están funcionando?
- ¿Este proyecto tiene prioridad sobre otros proyectos? Si no es así, ¿dónde se ubica su proyecto en la jerarquía? En otras palabras, ¿puede decirles a los miembros de su equipo que deben dejar de hacer un proyecto diferente para cumplir con una fecha límite?
- Si tiene problemas con el desempeño de los miembros del equipo, ¿el jefe con poder disciplinario lo respaldará o se lo considerará un igual a los miembros del equipo?
- Si aún no lo ha hecho, pregunte cuáles son los objetivos del proyecto y el plazo previsto para su finalización.
Si ha establecido sus límites antes de que comience el proyecto , sabrá hasta dónde puede llegar y qué puede pedir a los miembros de su equipo. Un jefe que dice, «este proyecto es la máxima prioridad», pero no lo respaldará, es lo mismo que el jefe diciendo, «esta no es la máxima prioridad».
Sin embargo, obtener la aceptación de su jefe en cuanto a si el proyecto es una prioridad máxima puede ayudarlo a convencer a los miembros para que trabajen lo más duro posible. Y no temas ser directo con tu jefe mencionando que quieres conocer el nivel de importancia del proyecto para poder comunicar ese mensaje al equipo. Querrá comunicar que todos tienen el mismo objetivo, que el proyecto se termine correctamente y a tiempo.
Además, puede hacer un seguimiento con su jefe por correo electrónico pidiéndole que confirme que el proyecto es una prioridad máxima. Una vez que reciba la confirmación por correo electrónico, puede reenviar el correo electrónico al equipo si es necesario.
Es importante recordar que los miembros del equipo pueden tener otras responsabilidades además del proyecto. Como resultado, es posible que no consideren su proyecto como una prioridad para ellos desde el principio, pero eso no necesariamente se debe a que no les importe o estén buscando evitar trabajar. Es muy probable que simplemente tengan otras tareas y responsabilidades que deban completar a diario. Esto es especialmente cierto cuando se trabaja con colegas de diferentes departamentos.
Hablar con su jefe para aclarar la importancia del proyecto, los objetivos y el cronograma, y ??comunicar esa información al equipo desde el principio puede ayudar a que el proceso se desarrolle de manera más fluida y menos estresante.
Hable con su equipo antes de realizar asignaciones
Cuando tiene un equipo interorganizacional, es fácil hacer asignaciones. Jane de marketing se encargará de las tareas de marketing. Karen de finanzas se encargará de las finanzas. Pero incluso cuando las responsabilidades estén claras, hable primero con los miembros de su equipo.
Es posible que descubra que tanto Karen como Jane solicitaron estar en este equipo para aprender más sobre otras áreas de la empresa, por lo que cuando las asigna a sus áreas de especialización, pueden frustrarse.
Esta conversación es fundamental para tener una excelente relación de equipo. Aunque usted es responsable del resultado final del proyecto, no logrará grandes resultados sin miembros del equipo que estén a bordo. En resumen, empodere a los miembros de su equipo pidiéndoles su opinión y sus preocupaciones. Cuando el proyecto está completo y es un éxito, todo el equipo puede sentirse orgulloso de saber que cada uno de ellos jugó un papel activo en su éxito.
Verifique dos veces con el jefe
Si, después de hablar con los miembros de su equipo, determina que la única manera de lograr esta tarea es dar asignaciones que una o más personas encontrarán desagradables, hable con su jefe antes de realizar las asignaciones.
¿Por qué? Desea asegurarse de tener el respaldo que necesita y de no haber descuidado una opción que hará que las asignaciones sean más satisfactorias para los miembros del equipo.
Tome al menos una pésima tarea usted mismo
Todos pueden saber que fuiste elegido para liderar este equipo debido a tu historial de éxito, pero también es importante arremangarte y meterte en la mezcla de cosas.
Asumir algo difícil o desagradable envía el mensaje de que eres parte del equipo y que te preocupas por tus compañeros de equipo. Asignar las tareas desagradables envía el mensaje de que cree que es mejor que sus compañeros de equipo.
Esto no significa que tengas que hacer todas las pésimas tareas. Pero asegúrese de que estén bastante divididos entre los miembros del equipo. Lo que es desagradable varía de un equipo a otro, pero cada proyecto tiene algo que nadie quiere hacer. A menudo, hay numerosas tareas que a todo el mundo le gustaría evitar. Asegúrese de que estén divididos equitativamente y tome su parte.
Dar retroalimentación inmediata
Recuerde que la retroalimentación es más que decir , «gran trabajo» o «mal trabajo», es «ese fue un gran trabajo porque …» y «eso no salió tan bien porque …» Sin las frases porque nadie aprende . Y siempre que desee entregar comentarios, asegúrese de aceptarlos de los miembros de su equipo.
Nuevamente, los está capacitando para que hagan un gran trabajo y les recuerda que su éxito es su éxito y que todos están juntos en esto. Al brindarles retroalimentación y enseñarles cómo realizar una tarea, especialmente si tiene más experiencia, estará creando un ambiente de trabajo positivo.
Mantenga a todos informados
Como líder del equipo, informará el progreso a los gerentes y líderes senior de su organización. Asegúrese de llevar la información de esas reuniones a su equipo. Además, déjele saber a su grupo lo que va a decir en estas reuniones.
Además, déles crédito a todos, especialmente cuando se trata de elogios. ¿El proyecto va bien porque eres fabuloso? Bueno, por supuesto, pero no digas eso. Diga que el proyecto va bien porque el equipo es fabuloso. Todos sabrán que eres parte del equipo.
Pero, ¿y si el proyecto va mal? ¿Compartes la culpa? Sí, pero solo en privado. Acude a los miembros del equipo individualmente y trabaja para ayudar a cambiar su dirección o contribución. Si eso no funciona, acude a tu jefe y resuelve los problemas.
Si tiene el poder de eliminar personas del equipo, ahora es el momento de hacerlo, pero si no lo tiene, puede hablar con la persona que lo tiene. Pero hagas lo que hagas, no empieces a chismorrear ni a quejarte de los miembros de tu equipo. Destruirá su moral y empeorará todo.
Recuerde que un proyecto de equipo dirigido con éxito puede impulsar su carrera, mejorar su reputación profesional y hacer que su trabajo sea visible en su organización . El resultado puede ser asignaciones adicionales o una promoción.
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Suzanne Lucas es una escritora independiente que pasó 10 años en recursos humanos corporativos, donde contrató, despidió, administró los números y verificó dos veces con los abogados.
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