Innumerables combinaciones de habilidades y enfoques se convierten en un gerente eficaz , y todos los gerentes pueden seguir aprendiendo más consejos y técnicas a lo largo de sus carreras para convertirse en mejores líderes. Leer sobre nuevas tendencias o simplemente hacer referencia a métodos tradicionales como recordatorio puede ser una excelente manera de generar una chispa que conduzca a un enfoque exitoso.
1. Diez formas de ser un mejor gerente
Una mejor comunicación, la motivación de los empleados y la construcción de un equipo sólido se encuentran entre las 10 acciones específicas que puede tomar para mejorar su habilidad como gerente. Comience a abordar un nuevo elemento de la lista a cada día y, en dos semanas, estará en camino de mejorar sus habilidades de múltiples maneras.
2. Consejos de gestión
A veces, solo necesita una lista de consejos rápidos diseñados para ayudarlo a recordar las cosas que debe hacer para mejorar como gerente. Estos consejos se dividen en siete categorías, que incluyen gestión empresarial, motivación, gestión de la calidad, liderazgo y más.
3. Su papel como líder
Ser un líder significa muchas cosas diferentes, y su enfoque probablemente cambiará cada día dependiendo de las necesidades específicas en ese momento. Aprenda sobre el rol clásico de un líder, cómo ese rol ha evolucionado con el tiempo y profundice en temas como la visión, la estrategia y la motivación.
4. Glosario de gestión empresarial
Dependiendo de su industria, es probable que haya muchos términos con los que se encuentre de forma regular, desde la evaluación comparativa hasta la gestión matricial y la rotación. Incluso si ya está familiarizado con los términos, es bueno que los revise y se recuerde el verdadero propósito y significado de los términos más relevantes para usted.
5. Análisis de costos y beneficios
Los gerentes tienen que tomar muchas decisiones todos los días y pocas cosas ayudan con esas decisiones tanto como un análisis de costo-beneficio. Aprenda a ejecutar uno. Aunque se usa principalmente para decisiones financieras, puede hacer que casi cualquier decisión que tenga que tomar sea un poco más fácil respondiendo una pregunta simple: ¿Los beneficios superan los costos?
6. Mida la satisfacción del cliente
Independientemente de si está vendiendo al público en general, si tiene un producto especializado que utilizan solo unas pocas empresas, o si todos los clientes de sus servicios son internos, necesita saber si están satisfechos. Si no están completamente satisfechos, debe comprender que están insatisfechos para poder solucionarlos. Una encuesta es una forma de preguntarles directamente.
7. Gestión 101
Planificar, organizar y maximizar la eficacia se encuentran entre las muchas cosas que los gerentes deben hacer todos los días. Ya sea que sea nuevo en el puesto o tenga una amplia experiencia, es bueno revisar algunos principios básicos para asegurarse de que los está abordando con la mayor frecuencia y eficacia posibles.
8. Gestión de proyectos 101
Los gerentes de proyectos se enfocan diariamente en los recursos, el tiempo, el dinero y el alcance. A diferencia de la dirección general, la supervisión de un proyecto se centra en un objetivo. Conozca en detalle los elementos clave de este trabajo.
9. Principio de Pareto: la regla 80/20
El economista italiano Vilfredo Pareto introdujo la idea de que el 80 por ciento de algo se puede atribuir al 20 por ciento de un factor determinante. Por ejemplo, el 20 por ciento de la fuerza de ventas venderá el 80 por ciento de los productos vendidos, el 80 por ciento de las fallas ocurrirá en el 20 por ciento de los productos, el 20 por ciento de los empleados causará el 80 por ciento de los dolores de cabeza de un gerente, y así sucesivamente. Conozca las limitaciones del principio de Pareto, cómo ha evolucionado durante más de un siglo y por qué sigue siendo relevante en la actualidad.
10. Preguntas para hacer en la entrevista de trabajo
Conozca las tres cosas que debe preguntar a los empleados potenciales y cómo interpretar sus respuestas. Estas son preguntas comerciales fundamentales, no preguntas engañosas diseñadas para confundir a los candidatos, y lo ayudarán a tomar la decisión correcta. Una parte importante de ser un buen gerente es rodearse del mejor talento posible, por lo que saber qué preguntar durante las entrevistas lo ayudará a construir un equipo eficiente.
11. Indicadores clave de desempeño
Los indicadores clave de desempeño son herramientas que puede utilizar para medir objetivamente su progreso en las áreas esenciales para el éxito de su unidad y su empresa. Van más allá de simplemente mirar el resultado final, porque a veces es necesario medir el desempeño antes de que los ingresos puedan medirse por completo. Sepa qué buscar y cómo demostrarle a su jefe que está teniendo éxito en las cosas que realmente importan.
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