Los seres humanos tienen una fascinación innata por la narración. Comienza temprano en la vida cuando los padres cautivan a sus hijos pequeños con cuentos para dormir. En la tradición de la historia oral, las historias transmiten hechos sobre el pasado de uno, además de reforzar las lecciones morales para sus oyentes.
Pero la narración ha pasado de la sociedad antigua al sector empresarial. Puede ser una parte integral de la estrategia de contenido de una organización y puede ayudar a las personas a posicionarse para el éxito en el lugar de trabajo. A medida que el marketing, la marca y las ventas se han desarrollado con el tiempo, los expertos ven el mérito de la narración empresarial como una forma de fidelizar a los clientes y motivar a los miembros de una organización.
¿Qué son las habilidades de narración empresarial?
La narración de historias se ha convertido en una tendencia destacada en el mundo empresarial a medida que las organizaciones buscan mejorar el conocimiento de la marca y la lealtad al contar historias convincentes sobre sus productos y servicios. Los comerciales de televisión a menudo utilizan un ángulo de la historia para posicionar productos y servicios, y las empresas aprovechan los medios digitales con la esperanza de volverse virales como parte de su estrategia de marketing de contenido.
Tejer un cuento no es solo para empresas. El arte de contar historias se ha convertido en un componente importante de la construcción de una estrategia de marca personal a medida que los trabajadores intentan destacarse en un mercado laboral competitivo. Los empleados que desarrollan una historia convincente tienen más posibilidades de avanzar dentro de la organización y aumentar su compensación. Posicionarse dentro del marco de una historia puede ser una parte importante de una evaluación de desempeño y otra documentación de su trabajo.
Tipos de habilidades de narración empresarial
Creando una Misión
Ya sea para usted, un equipo o una gran empresa, establecer una misión es clave para ayudarlo a usted y a los demás a centrarse en las expectativas fundamentales que el mundo debería tener para usted. Sus habilidades técnicas, productos y servicios pueden cambiar a medida que se desarrolla la tecnología, pero su misión sigue siendo la misma.
- Establecimiento de valores corporativos
- Construyendo declaraciones de misión
- Construyendo declaraciones de visión
- Entender las necesidades ocultas
- Conciencia de sí mismo
- Sensibilidad al problema
Propuestas de valor
Cuando tienes algo que ofrecer y existen personas que necesitan lo que tienes, debes poder explicar los beneficios clave de lo que tienes para ofrecerles. A menudo, esto se define en términos de dólares y centavos, pero aquellos con habilidades para contar historias de negocios saben cómo hablar sobre el ROI financiero y, al mismo tiempo, despiertan emociones más profundas.
- Estados financieros
- Explicando las implicaciones
- Pensamiento crítico
- Estrategia de negocios
- Análisis FODA
- Segmentación de clientes
- Conociendo a su audiencia
- Ventas
Motivación
Como alguien con habilidades para contar historias de negocios, debería poder hacer que las personas que lo rodean se sientan empoderadas. Incluso si habla con un cliente o gerente de contratación, desea que esa persona sienta que ha resuelto sus propios problemas al contratarlo. La motivación ayuda a los demás a sentir que pueden afrontar los desafíos.
- Positividad
- Resiliencia
- Integridad
- Colaboración
- Trabajo en equipo
- Habilidades de presentación
Marca
La marca es asumir una misión y encarnar esa misión con color, imágenes y más. Se trata de construir una reputación de la que otros quieran formar parte. La marca se puede utilizar con fines publicitarios, así como con fines de recursos humanos.
- Márketing
- Publicidad
- Diseño gráfico
- Diseño de páginas web
- Medios de comunicación social
- Carisma
- Personalidad
Más habilidades para contar historias de negocios
- Psicología
- Hablar en público
- Comunicación oral
- Comunicación escrita
- Marketing de contenidos
- Investigación de mercado
- Investigación en motores de búsqueda
- Desarrollo de negocios
- Recursos humanos
- Crear un plan de negocios
- Reanudar edificio
- Optimización de motores de búsqueda
- Redacción
- Diferenciación
- Organización
- Gestión de proyectos
- Liderazgo
- Fotografía
- Gestión de proceso
- Mejora continua
- Creatividad
- Análisis de datos cuantitativos
- Análisis de datos cualitativos
- Inteligencia emocional
- Consistencia
- Integración
- Software de marketing automatizado
- Gestión de activos digitales (DAM)
- Video marketing
- Creación de encuestas
Cómo hacer que sus habilidades se destaquen
Agregue habilidades a su currículum: La integración de elementos de narración en currículums puede ayudar a pintar una imagen dinámica de logros y superación de obstáculos y mejorar la legibilidad de los documentos.
Resalte las habilidades en su carta de presentación: Contar una breve historia de un logro importante se puede hacer con buen gusto en su carta . Siempre que pueda contar una historia en solo unas pocas oraciones, esta es una de las formas más efectivas de obtener una segunda mirada.
Use palabras de habilidad en su entrevista de trabajo: La clave para entrevistar es brindarle al gerente de recursos humanos ejemplos concretos de cómo usted marcó la diferencia en el trabajo. La narración es la forma más atractiva y convincente de transmitir la prueba de que ha tenido un impacto.
Seguimiento con una historia: Incluso después de la entrevista, sus comunicaciones de seguimiento serán más efectivas si puede contar una breve historia. Puede enfatizar cómo la experiencia de la entrevista aumentó su interés en el trabajo aún más y luego puede continuar para convencer al gerente de contratación de por qué es el candidato ideal para el trabajo.
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