Muchas personas comienzan una carrera en Recursos Humanos porque disfrutan trabajar con personas, no con números. Sin embargo, es importante que RR.HH. use números para encontrar y reclutar a los mejores candidatos. Los datos de RR.HH., utilizados adecuadamente, pueden tener un impacto significativo en su negocio y en su capacidad de contratación.
Puede pensar que reclutar buenos talentos tiene que ver con las relaciones, y las relaciones son esenciales, pero los datos pueden mejorar su proceso de reclutamiento.
Uso de sus datos internos para ayudarlo a reclutar con éxito
La mayoría de las empresas tienen algún tipo de sistema de información de recursos humanos (HRIS) . También puede tener una solución de gestión de capital humano (HCMS) que le brinde datos aún mejores. Independientemente, usted sabe cuántos empleados tiene y sabe cómo es su facturación y crecimiento .
Si ha estado creciendo a un ritmo constante durante los últimos años, puede predecir cuántas personas necesitará contratar en el futuro. Relacione eso con sus datos de facturación y podrá calcular aproximadamente cuántas personas necesitará contratar durante el próximo año.
Estos datos pueden ayudarlo a planificar y completar su flujo de talento . Recuerde, debido a que un buen reclutamiento se trata de relaciones, debe establecer relaciones con candidatos potenciales de antemano. Esto no significa publicar descripciones de trabajo falsas o entrevistar a personas cuando no tienes puestos disponibles; esto significa establecer relaciones con empleados potenciales a través de la creación de redes.
De esta forma, cuando sí tienes puestos disponibles, tienes una lista de personas que pueden estar interesadas. Además, tiene una buena idea de las habilidades que existen, por lo que puede buscar brechas dentro de su empresa y decir: «Oye, sé que podemos conseguir que alguien haga X, lo que ayudará a hacer crecer nuestro negocio».
Más datos internos de recursos humanos que pueden ayudarlo a reclutar con éxito
Otra fuente de datos internos de recursos humanos que puede ayudarlo a reclutar de manera efectiva son los datos de la encuesta interna y los datos de la entrevista de salida. ¿Qué valoran sus empleados? ¿Estás proporcionando eso?
¿Por qué la gente abandona su organización? ¿Se van por más dinero, oportunidades de promoción o porque su equipo de gestión es ineficaz? Esta información puede ayudarlo a determinar qué programas y políticas funcionan y cuáles necesitan arreglarse para que pueda hacer que su empresa sea más competitiva.
Recuerde, las ventajas suelen tener una base local. Google puede ofrecer beneficios y ventajas fantásticas para los empleados, pero si su empresa está a 2000 millas de distancia, se enfrenta a una situación completamente diferente.
Uso de datos externos que pueden ayudarlo a reclutar con éxito
¿Cómo sabe que sus salarios están al nivel del mercado? ¿Cómo sabe que su política de vacaciones es competitiva? Usas datos, por supuesto, para hacer comparaciones. Las encuestas de salarios, las encuestas de beneficios e incluso mirar Glassdoor.com pueden ayudarlo a determinar qué beneficios y oportunidades hacen que su negocio brille a los ojos de sus empleados potenciales.
La contratación de los mejores talentos requiere que sepa qué tarifas de mercado para el salario son competitivas. No puede confiar en su mejor suposición, ni puede depender del salario preferido de un candidato. Él o ella puede decir que están buscando un salario de $ 75,000 y usted puede dárselo, pero si la tasa de mercado para el puesto es de $ 90,000 , puede apostar que el empleado no se quedará con usted por mucho tiempo. Además, el empleado se marchará con mal sabor de boca. Por lo tanto, es fundamental asegurarse de conocer sus datos cuando recluta y contrata empleados.
El uso de datos de sus clientes puede ayudarlo a realizar un mejor trabajo de contratación. ¿Qué les gusta a sus clientes y qué odian ? Desea ver estos datos y luego contratar personas que solucionarán los problemas de sus clientes y perfeccionarán sus fortalezas como organización. Si ignora estos datos, puede concentrarse en los candidatos equivocados que aportan las habilidades equivocadas.
Datos para evaluar candidatos
RR.HH. siempre ha examinado las escuelas a las que asistió el candidato, los títulos que obtuvo y los trabajos anteriores por su experiencia. Todo esto son datos , pero actualmente hay muchos más datos disponibles. RR.HH. puede usar pruebas de aptitud o habilidades para asegurarse de que el candidato pueda hacer lo que dice que puede hacer.
Puede observar las habilidades que demostraron los empleados exitosos anteriores y compararlas con las habilidades de sus candidatos. El uso de los datos que tiene disponibles puede hacer que sea más fácil determinar qué candidato será más adecuado para el puesto.
Una advertencia sobre los datos de recursos humanos
Los datos son asombrosos, pero todavía estás trabajando con humanos . Es posible que vea que una encuesta de beneficios muestra que a la mayoría de las personas en su campo les gusta trabajar a distancia, pero el candidato estrella sentado frente a usted deja en claro que prefieren trabajar en una oficina. Si ignora la necesidad del candidato, puede perder a un empleado que puede ayudar a que su negocio crezca.
El uso de su sistema de seguimiento de candidatos para clasificar cientos de currículums puede hacerle pensar que puede encontrar el candidato perfecto que marque todos los puntos de datos. Podrías, pero es dudoso. En cambio, recuerde que el candidato suficientemente bueno es mejor que ningún candidato.
Después de todo, usted sigue siendo Recursos Humanos y aún necesita mirar el lado humano de la ecuación, incluso si mejora su función de reclutamiento con datos .
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